Cum cumpar

Cum cumpar?

Din categoria de care sunteti interesat, alegeti produsul dorit, marimea si culoarea (daca este cazul) si apasati butonul "Cumpara acum!" In cadrul cosului de cumparaturi, asigurati-va ca produsele selectate sunt cele alese. Puteti adauga si alte produse in cos alegand "Continua cumparaturile" sau puteti merge spre finalizarea comenzii prin "Vreau sa platesc". In continuare veti confirma ca sunteti de acord sa platiti cheltuielile de transport. Dupa aceasta sectiune urmeaza o ultima confirmare a comenzii dumneavoastra insotita de "Instructiuni speciale sau detalii comanda" (daca aveti).

Din acest moment, comanda dumneavoastra a fost inregistrata de sistem (veti primi o copie a ei pe e-mail, la adresa indicata in formularul de inregistrare).

Pentru confirmare, este posibil sa fiti contactat telefonic de un reprezentant al magazinului Skates.ro.

Cum platesc?

Magazinul Skates.ro accepta plata ramburs (la livrare), in avans sau combinat. Valoarea exacta a platii va va fi comunicata prin email (pe factura care insoteste confirmarea de livrare) si telefonic. Pentru comenzi mai mari de 1000lei se va achita un avans reprezentat de costul total minus 1000lei.

In afara costului produselor veti mai achita transportul acestora pana la domiciliul dumneavoastra. Acest cost este aproximat ca o taxa de colet de 32lei la care se adauga inca 8lei / produs incepand cu al doilea articol comandat. Puteti evita aceasta taxa de transport alegand sa platiti produsele in avans prin transfer bancar iar acestea va vor fi livrate Gratuit prin Posta Romana.

In cat timp primesc produsele?

Termenele uzuale de livrare:

- daca produsele sunt in stoc => 1-2 zile .

- daca produsele NU SUNT PE STOC => aprox. 7 zile . Veti fi anuntat telefonic despre durata exacta .

- Orice livrare se va efectua numai dupa confirmarea explicita din partea clientului. Confirmarea va fi, in general, verbala, oferita telefonic.

Cum primesc produsele?

-Daca sunteti din Bucuresti puteti opta pentru LIVRARE GRATUITA. (se va aranja telefonic la ore convenabile)

-Indiferent de localitatea unde locuiti puteti alege LIVRARE GRATUITA prin Posta Romana dar numai cu plata in avans prin transfer bancar.

-Prin intermediul unei firme de curierat rapid, direct la adresa de livrare aleasade dumneavoastra. Produsele se vor primi numai dupa achitarea direct catre curier a tuturor sumelor necesare (pretul total al produselor sau restul de plata in cazul in care ati achitat deja un avans, plus pretul transportului).
*Mentionam ca la cerere SE ACCEPTA DESCHIDEREA (DESIGILAREA) COLETULUI DOAR DUPA ACHITAREA TAXEI DE TRANSPORT INMULTITE CU 2 (pentru cazul in care coletul se va intoarce catre expeditor, fiind refuzat) CATRE AGENTUL CURIER. Acesta va preda coletul catre destinatar doar dupa achitarea sumei ramase de plata. In cazul unui refuz coletul va fi trimis inapoi catre expeditor fara a fi deteriorat, cu etichetele si cutia intacte si cu posibilitate de verificare a acestor precizari.

Cum pot returna produsele?

Magazinul Skates.ro nu va obliga sa va cumparati un produs daca acesta nu vi se potriveste ca masura sau nu va place cum arata in realitate. Tocmai de aceea Skates.ro accepta sa deschideti coletul, sa analizati si sa probati produsul iar daca nu sunteti multumit il primim inapoi fara nici un fel de problema ! Tot ce trebuie sa suportati sunt cheltuielile de transport dus si intors. Cu toate acestea situatiile descrise mai sus sunt unele neplacute pe care facem tot posibilul sa le evitam. De aceea va vom pune la dispozitie tabele cu marimile fiecarei firme exprimate si in centimetri ca dumneavoastra sa stiti exact ce numar vi se potriveste.

Back
Viziteaza magazinul Skates.ro pe ShopMania

Copyright © 2009 Skates.ro